Seit ihrer Gründung durch Friedrich den Großen vor 260 Jahren steht die Königliche Porzellan-Manufaktur Berlin für handgefertigten Luxus, stilprägendes Design und beständige Werte. In der Tradition bester europäischer Handwerkskunst entstehen in unserer Manufaktur am Berliner Tiergarten seit 1763 exklusive Porzellane von zeitloser Ästhetik, die in internationale Designsammlungen aufgenommen wurden und auf der ganzen Welt begehrt sind.

Wir sind aus Tradition innovativ. Seit 260 Jahren sind wir Teil der Kunst und Kultur. In offener und vertrauensvoller Arbeitsatmosphäre haben Sie bei uns die Möglichkeit, kreative Freiräume verantwortungsvoll zu nutzen.

WAS SIE ERWARTET

• Ein innovatives Umfeld beim kontinuierlich expandierenden Unternehmen KPM Berlin mit vielfältigen Perspektiven
• Attraktive Produkte, die Endkunden, Kooperationspartner und uns selbst jeden Tag von Neuem begeistern
• Spannende Einblicke in die beste europäische Handwerkskunst
• Schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Mitarbeit in einem motivierten und engagierten Team, in dem Eigeninitiative sowie das Einbringen eigener Ideen erwünscht sind
• Sehr gute Verkehrsanbindungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Arbeitszeitkonto, die eine gewisse zeitliche Flexibilität und einen Ausgleich bei geringer Auslastung bieten
• 2 arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
• Intensive Einarbeitung inkl. Welcome-Package
• Regelmäßige, exklusive Produktverkäufe
• Attraktive Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

DIE AUFGABEN UMFASSEN INSBESONDERE

• Direkte/r Ansprechpartner/in für Kund*innen bei Fragen zu Bestellungen und Produkten im KPM Online-Shop (per Telefon, E-Mail und Live-Chat)
• Auftragsbearbeitung sowie Rechnungsmanagement für den Online-Shop
• Anlage und Pflege von Debitoren im Warenwirtschaftssystem Microsoft Dynamics NAV
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz sowie sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge
• Kontrolle der Zahlungseingänge und Bearbeitung des Mahnwesens in Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung
• Bearbeitung von Reklamationen und serviceorientierte Lösungsfindung

FOLGENDE QUALITÄTEN ZEICHNEN SIE AUS

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Handelsbereich, oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (Microsoft)
• Kenntnisse in Microsoft NAV sind von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit Zahlen sowie Verständnis für Abrechnungsprozesse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  

INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online Bewerbung im PDF-Format bis max. 5 MB inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittsdatums. Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an: jobs@kpm-berlin.com