Politique de confidentialité

Toute collecte, utilisation, conservation, suppression ou autre traitement (ci-après dénommé « traitement ») de données a pour seul objectif la fourniture de nos services. Nos services ont été conçus dans le but d’utiliser le moins de données à caractère personnel possible. Par « données à caractère personnel » (ci-après également dénommées « données »), on entend toutes les informations spécifiques relatives à la situation personnelle ou matérielle d’une personne physique identifiée ou identifiable (dite « personne concernée »).

Les informations suivantes relatives à la protection des données décrivent les types de données à caractère personnel traitées lorsque vous consultez notre site Internet, ce qu'il advient de ces données à caractère personnel et comment vous pouvez, le cas échéant, vous opposer à leur traitement.

1 Informations générales sur le traitement des données sur ce site web

1.1 Responsable

Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est :

KPMmanufacture royale demanufacture GmbH

Adresse : Wegelystraße 1, 10623 Berlin

Téléphone : 030 390090

E-mail : info@kpm-berlin.com

1.2 Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données est :

Christina Webersohn, de la société WS Datenschutz GmbH

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter la société WS Datenschutz GmbH à l'adresse e-mail suivante : kpm-berlin@ws-datenschutz.de

WS Datenschutz GmbH

51, rue Dircksen

D-10178 Berlin

https://webersohnundscholtz.de

1.3 Protection de vos données

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles visant à garantir le respect des dispositions du RGPD, tant de notre part que de celle des prestataires externes qui travaillent pour nous.

Lorsque nous collaborons avec d’autres entreprises, telles que des fournisseurs de messagerie électronique et de serveurs, pour fournir nos services, cela ne se fait qu’à l’issue d’un processus de sélection rigoureux. Au cours de ce processus de sélection, chaque prestataire est soigneusement évalué quant à son aptitude en matière de capacités techniques et organisationnelles dans le domaine de la protection des données. Ce processus de sélection est consigné par écrit et un contrat, conformément à l’article 28, paragraphe 3, du RGPD, relatif au traitement des données à caractère personnel pour le compte d’autrui (contrat de sous-traitance) n’est conclu que s’il répond aux exigences de l’article 28 du RGPD.

Vos données sont stockées sur des serveurs hautement sécurisés. Seules quelques personnes dûment autorisées y ont accès. Notre site web est crypté via le protocole SSL/TLS, comme vous pouvez le constater grâce à la mention « https:// » au début de l'URL.

1.4 Suppression des données à caractère personnel

Nous traitons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire. Dès que la finalité du traitement des données est atteinte, celles-ci sont bloquées puis supprimées conformément aux critères de notre politique de suppression, sauf si des dispositions légales s'opposent à leur suppression.

2 Traitement des données sur ce site web et création de fichiers journaux

2.1 Description et portée du traitement des données

Lorsque vous consultez notre site web, nos serveurs web enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Les données à caractère personnel suivantes sont alors collectées et conservées jusqu'à leur suppression automatique :

· Adresse IP de l'ordinateur à l'origine de la requête

· Date et heure de l'accès

· Nom et URL du fichier consulté

· Volume de données transférées

· Indication indiquant si la récupération a abouti

· Informations d'identification du navigateur et du système d'exploitation utilisés

· Site web à partir duquel l'accès a lieu

· Nom de votre fournisseur d'accès à Internet

Outre ces données à caractère personnel, d'autres données à caractère personnel peuvent être collectées par nos soins et par nos partenaires ; vous trouverez plus d'informations à ce sujet ci-dessous.

2.2 Base juridique du traitement des données

Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le fait de vous permettre d'accéder à notre site web.

2.3 Finalité du traitement des données

Le traitement des données a pour but de permettre l'utilisation du site web (établissement de la connexion). Il sert à assurer la sécurité du système, à assurer l'administration technique de l'infrastructure réseau et à optimiser l'offre Internet. L'adresse IP n'est analysée qu'en cas d'attaques visant notre infrastructure réseau ou celle de notre fournisseur d'accès Internet.

2.4 Durée de conservation des données

Les données à caractère personnel sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées. C'est le cas lorsque vous fermez la page web. Notre hébergeur utilise les données, le cas échéant, à des fins statistiques. À cette fin, les données sont toutefois anonymisées. Shopify conserve généralement les données de serveur et les données de connexion pendant environ 14 jours. Pour obtenir des informations plus détaillées, veuillez nous contacter en tant que responsable du traitement ou vous adresser directement à Shopify.

2.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Le site web ne peut être consulté que si les données décrites sont traitées. Pour vous opposer à la poursuite du traitement de ces données, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données ou à notre hébergeur.

2.6 Prestataire d'hébergement : Shopify

Pour l'exploitation de notre site web et le service d'hébergement, nous faisons appel au prestataire Shopify International Limited. Le traitement des données est assuré par :

Shopify International Limited
2e étage, Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

Dans le cadre de ses services, Shopify peut également faire appel à des sociétés affiliées situées en dehors de l'UE/EEE, notamment Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada, ainsi que d'autres sites à travers le monde. Shopify garantit ainsi un niveau adéquat de protection des données, conformément aux exigences du RGPD. Pour plus d'informations sur la protection des données chez Shopify, rendez-vous sur :
https://www.shopify.com/legal/privacy

3 Utilisation des cookies

3.1 Description et portée du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Ceux-ci sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous consultez notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur, associés au navigateur que vous utilisez, et qui nous permettent, ou permettent à l'organisme qui les a créés, de recevoir certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour personnaliser les contenus et les publicités, proposer des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux et analyser le trafic sur notre site web. De plus, nous transmettons des informations relatives à votre utilisation de notre site web à nos partenaires spécialisés dans les réseaux sociaux, la publicité et l'analyse. Nos partenaires peuvent recouper ces informations avec d'autres données que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées dans le cadre de votre utilisation de leurs services. De cette manière, différentes données peuvent être transmises :

· Fréquence des visites sur le site web

· les fonctionnalités du site web que vous utilisez

· Vos paramètres de cookies

· Votre langue par défaut

· Le contenu de votre panier

Lors de la consultation du site web, une bannière de consentement informe l'utilisateur de l'utilisation de cookies et renvoie à la politique de confidentialité.

3.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données par le biais de cookies qui ne servent pas uniquement à assurer le bon fonctionnement de notre site web est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

La base juridique du traitement des données relatives aux cookies qui servent uniquement à assurer le bon fonctionnement de ce site web est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

3.3 Finalité du traitement des données

Notre intérêt légitime découle de la nécessité d'assurer une connexion fluide et une utilisation conviviale de notre site web, ainsi que de l'évaluation de la sécurité et de la stabilité du système. Le traitement des données a également pour but de permettre une analyse statistique de l'utilisation du site web.

3.4 Durée de conservation des données

Il existe deux types de cookies. Les deux sont utilisés sur ce site web :

· Cookies temporaires (voir point a)

· Cookies persistants (voir point b)

a) Les cookies temporaires, qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci enregistrent un « identifiant de session » qui permet d'associer les différentes requêtes de votre navigateur à la même session. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.

b) Les cookies persistants: ceux-ci sont automatiquement supprimés au bout d'une durée prédéfinie, qui peut varier d'un cookie à l'autre.

3.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous avez à tout moment la possibilité de retirer votre consentement au traitement des données par le biais de cookies qui ne servent pas uniquement à assurer le bon fonctionnement du site web. De plus, nous n'installons des cookies qu'après que vous ayez donné votre accord à leur installation lors de votre première visite sur le site. Vous pouvez ainsi empêcher le traitement des données par le biais des cookies sur notre site web.

Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Nous attirons votre attention sur le fait que vous risquez alors de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Il est également possible d'empêcher à tout moment l'installation de cookies en modifiant les paramètres correspondants de votre navigateur Internet.

4 Contact

4.1 Description et portée du traitement des données

Notresite webvous permet denous contacter viaun formulaire de contact. À cette fin, certaines données sont nécessaires pour répondre à votre demande ; elles sont automatiquement enregistrées afin de permettre le traitement de celle-ci. Les données suivantes sont au minimum collectées dans le cadre du formulaire de contact (marquées comme champs obligatoires) :

· Adresse e-mail

· Prénom

· Nom de famille

Vous pouvez également fournir les informations suivantes à titre facultatif :

· Numéro de téléphone

· Titre

Les données ne sont pas transmises à des tiers.

4.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique utilisée ici est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Si, en outre, vous nous fournissez volontairement d'autres informations, le traitement s'effectue sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

4.3 Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données exclusivement dans le but de répondre à votre demande de contact.

4.4 Durée de conservation des données

Nous supprimons vos données dès que la finalité du traitement a été atteinte, généralement immédiatement après avoir répondu à votre demande. Dans de rares cas, il peut toutefois arriver que nous conservions vos données pendant une période plus longue. Cela peut résulter d'obligations légales, administratives ou contractuelles.

4.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous pouvez à tout moment nous contacter et vous opposer à la poursuite du traitement de vos données. Dans ce cas, nous ne pourrons malheureusement pas poursuivre la communication avec vous. Toutes les données à caractère personnel que nous avons traitées dans le cadre de cette prise de contact seront alors supprimées, sauf si des obligations légales de conservation de vos données s’opposent à leur suppression.

4,6 LiveChat

4.6.1 Description et portée du traitement des données

Notre site web utilise LiveChat, un logiciel de chat en direct, afin de communiquer avec vous. Dans ce cadre, les données que vous fournissez vous-même dans le chat sont collectées, ainsi que votre adresse IP par défaut. LiveChat utilise également des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’établir une conversation personnalisée avec vous sous la forme d’un chat en temps réel sur le site web. Les données que vous transmettez via le LiveChat sont stockées sur les serveurs de LiveChat, Inc. aux États-Unis. Le traitement des données est effectué par : LiveChat, Inc., 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, États-Unis.

LiveChat collecte au minimum les données suivantes :

· Votre adresse IP

· Date et heure de l'accès

· Nom et URL du fichier consulté

· Volume de données transférées

· Indication indiquant si la récupération a abouti

· Informations d'identification du navigateur et du système d'exploitation utilisés

· Site web à partir duquel l'accès a lieu

· Nom

· Adresse e-mail

· Votre demande

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de LiveChat : https://www.livechat.com/legal/privacy-policy

Remarque concernant le traitement des données aux États-Unis

En acceptant le traitement de vos données par LiveChat, vous consentez, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, à ce que vos données soient traitées aux États-Unis. Selon la CJUE, le niveau de protection des données aux États-Unis est insuffisant et il existe un risque que vos données soient traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, éventuellement sans possibilité de recours. Si vous acceptez uniquement l'installation de cookies essentiels, le transfert n'aura pas lieu. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment.

4.6.2 Base juridique du traitement des données

La prise de contact via LiveChat et la communication de vos données qui en découle sont volontaires. Le traitement des données repose donc sur l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

4.6.3 Finalité du traitement des données

Le traitement des données a pour objectif d'offrir aux utilisateurs de notre site Internet un moyen de communication direct et rapide, leur permettant de nous adresser immédiatement leurs questions et remarques via le chat du site.

4.6.4 Durée de conservation des données

Les données collectées sont supprimées dès que la finalité du traitement des données a été atteinte et qu'aucune disposition légale, contractuelle ou administrative ne s'oppose à leur suppression.

4.6.5 Possibilités d'élimination par la personne concernée

Vous avez à tout moment la possibilité de retirer votre consentement au traitement des données, conformément à l'article 7 du RGPD. Le retrait prend effet à compter du moment où il est exprimé. Il s'applique pour l'avenir. Veuillez vous adresser à notre déléguée à la protection des données à cet effet. La suppression ne peut se faire que manuellement.

5 Inscription sur le site web

5.1 Description et portée du traitement des données

Vous pouvez vous inscrire sur notre site web. Pour cela, vous devez saisir des données à caractère personnel dans le formulaire d'inscription. Les données suivantes sont au minimum collectées à cette fin :

· Adresse e-mail

· Titre

· Prénom

· Nom de famille

Vous pouvez indiquer les données suivantes à titre facultatif :

· Titre (titre universitaire ou titre nobiliaire)

Les données que vous avez saisies dans le formulaire d'inscription seront utilisées exclusivement à des fins de traitement et ne seront en principe pas transmises à des tiers.

5.2 Base juridique du traitement des données

Si vous fournissez des données à caractère personnel figurant dans les champs obligatoires, le traitement de ces données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Si, en outre, vous saisissez des données à caractère personnel dans les autres champs (facultatifs), le traitement de ces données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

5.3 Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données exclusivement dans le but de finaliser votre inscription et de gérer votre compte sur notre site web.

5.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. C'est le cas lorsque vous fermez votre compte chez nous et qu'aucun délai de conservation légal ou administratif ne s'oppose à leur suppression.

5.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Tant pendant qu'après votre inscription, vous êtes libre de modifier, de corriger ou de supprimer les données à caractère personnel que vous avez fournies. Pour supprimer votre compte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse kundenservice@kpm-berlin.com.

6 Traitement des données dans le cadre des candidatures

6.1 Description et étendue du traitement des données

Sur notre site web, il est possible de nous contacter par e-mail (jobs@kpm-berlin.com). À cette fin, des données à caractère personnel sont traitées et conservées en vue d'un traitement ultérieur dans le cadre de la procédure de candidature concernée.

6.2 Base juridique du traitement des données

Les bases juridiques du traitement des données sont l'article 88 du RGPD et l'article 26 de la BDSG.

6.3 Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données exclusivement dans le but de mener à bien la procédure de candidature.

6.4 Durée de conservation des données

Si la candidature débouche sur la conclusion d'un contrat de travail, les données à caractère personnel seront conservées conformément à la réglementation en vigueur. Si la candidature n'est pas retenue lors de la sélection d'un candidat potentiel, elle sera supprimée conformément aux règles de notre politique de suppression, en tenant compte des dispositions de la loi AGG, notamment de l'obligation de preuve prévue à l'article 22 de l'AGG.

Cette disposition ne s'applique pas si des dispositions légales s'opposent à la suppression ou si vous avez donné votre consentement à une conservation plus longue. Dans ce cas, la conservation prolongée de vos données à caractère personnel s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point c) ou point a) du RGPD.

6.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous pouvez à tout moment nous contacter et vous opposer à la poursuite du traitement de vos données. Dans ce cas, toutes les données à caractère personnel que nous avons traitées dans le cadre de la procédure de candidature seront supprimées, sauf si des dispositions légales impératives s'opposent à cette suppression.

7 Newsletter

7.1 Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter. Lors de votre inscription à la newsletter, nous vous demandons de saisir votre adresse e-mail à des fins de traitement. Cette information est nécessaire pour vous envoyer la newsletter.

La newsletter est envoyée par e-mail. Vous ne la recevrez qu’après vous être inscrit. Afin de respecter les exigences du RGPD, nous utilisons la procédure dite « DOI » (« Double-Opt-In »). Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse électronique que vous aurez indiquée dans le champ de saisie. Cet e-mail contient un lien de confirmation sur lequel vous devez cliquer. Une fois cette procédure effectuée, vous serez inscrit à la newsletter. Pour la mise en œuvre de cette procédure, l’adresse IP, la date et l’heure de l’inscription sont enregistrées. Cela permet de prévenir tout abus. Les données ne sont en principe pas transmises à des tiers.

7.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

7.3 Finalité du traitement des données

La newsletter a pour but de vous tenir informé(e) régulièrement de nos offres et de notre actualité.

7.4 Durée de conservation des données

Nous traitons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité visée et à condition qu'aucune obligation légale ou administrative de conservation ne s'oppose à leur suppression.

7.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous avez à tout moment la possibilité de retirer le consentement que vous avez donné. De plus, vous pouvez à tout moment utiliser le lien « Opt-out » figurant à la fin de chaque e-mail, ce qui nous amènera à supprimer votre adresse e-mail de notre fichier d'adresses ; Klaviyo cessera alors également de traiter vos données à caractère personnel. Cela n'a toutefois aucune incidence sur les fichiers d'adresses que Klaviyo gère pour le compte d'autres donneurs d'ordre. Si vous avez des questions concernant la protection des données à l'adresse de Klaviyo ou si vous souhaitez exercer vos droits à l'égard de Klaviyo, vous pouvez contacter Klaviyo à l'adresse suivante : privacy@klaviyo.com.

7.6 Klaviyo, prestataire de services d'envoi de newsletters

Nous utilisons les services de Klaviyo comme prestataire d'envoi de newsletters. Le traitement des données est assuré par : Klaviyo, Inc., 60 South Street, Suite 910, Boston, Massachusetts 02111, États-Unis.

Vous trouverez ici des informations complémentaires sur le traitement des données : https://www.klaviyo.com/privacy/policy

8 Faire ses achats dans la boutique en ligne

8.1 Description et portée du traitement des données

Lorsque vous effectuez un achat chez nous et qu'une livraison est convenue, nous traitons votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Dans le cadre des livraisons par colis, nous transmettons également votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail à nos sous-traitants et prestataires de services liés par contrat.

Pour la boîte mail de la boutique en ligne : onlineshop@kpm-berlin.com nous utilisons le service de messagerie Microsoft Outlook. Les données sont traitées dans des centres de données situés en Allemagne. Le sous-traitant chargé de ce traitement de données est Microsoft Deutschland GmbH, Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Munich.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données sur le site Internet du sous-traitant à l'adresse suivante : https://www.microsoft.com/de-de/trust-center/privacy/gdpr-overview?msockid=1e7faf8e5078673128c7ba3d51b4668f

8.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données en question est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, c'est-à-dire que le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution des contrats de vente et des accords de livraison.

8.3 Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données afin de conclure avec vous le contrat de vente, y compris les modalités de livraison, d'exécuter ce contrat, notamment en vous envoyant la facture par e-mail ou par courrier postal et en enregistrant la réception du paiement, de garantir une livraison dans les délais et de vous informer des dates de livraison et/ou des modifications apportées à la livraison.

Nous transmettons vos données à nos prestataires de services afin qu'ils puissent organiser la livraison et, le cas échéant, communiquer avec vous pour vous informer de la livraison des articles que vous avez commandés et convenir des modalités de celle-ci.

8.4 Durée de conservation des données

Vos données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif visé et tant que nous serons tenus, en vertu d'obligations légales, contractuelles ou administratives, de conserver vos données.

8.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Le traitement des données est absolument nécessaire à l'exécution de votre contrat d'achat ; il est donc impossible d'y renoncer. Il n'existe donc aucune possibilité de s'y soustraire.

8,6 Carte de crédit

8.6.1 Description et portée du traitement des données

Si vous souhaitez régler votre commande via notre boutique en ligne par carte bancaire, nous avons besoin de certaines informations pour traiter le paiement. Les informations demandées sont notamment les suivantes :

· Noms,

· Adresse,

· adresse e-mail,

· numéro de carte bancaire,

· Code de sécurité (CVC)

· nom du titulaire de la carte de crédit et

· la date d'expiration de la carte de crédit.

Nous vérifions les données saisies en les comparant à celles de votre commande.

8.6.2 Base juridique du traitement des données

8.6.3 Finalité du traitement des données

Nous traitons ces données afin de détecter à un stade précoce toute utilisation abusive de la carte de crédit ou du mode de paiement par carte de crédit, et nous les utilisons, une fois la vérification effectuée avec succès, pour exécuter le paiement convenu par carte de crédit.

8.6.4 Durée de conservation des données

Vos données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire au traitement de votre achat et à l'établissement de la facture, sauf si des délais de conservation légaux ou contractuels s'opposent à leur suppression.

8.6.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Le traitement des données est absolument nécessaire pour pouvoir traiter votre paiement par carte bancaire ; il est donc impossible d'y renoncer si vous avez choisi ce mode de paiement. Il n'existe donc aucune possibilité de s'en dispenser.

8,7 PayPal

8.7.1 Description et portée du traitement des données

Nous proposons PayPal comme moyen de paiement. PayPal est un système de compte virtuel et un moyen de paiement. Pour utiliser le service de paiement via PayPal, il est nécessaire de s'inscrire au préalable auprès de PayPal. Le traitement des données est assuré par PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.

Si vous utilisez PayPal comme moyen de paiement, vos données à caractère personnel seront transmises à PayPal. Ces données à caractère personnel sont les suivantes :

· nom,
· nom de famille,
· adresse,
· adresse e-mail,
· adresse IP,
· numéro de téléphone,
· f. numéro de portable et
· autres données nécessaires au traitement définitif du paiement.

Outre la transmission des données à des agences de renseignements, il est également possible que PayPal transmette les données à caractère personnel, le cas échéant, à des sociétés liées, y compris à des sous-traitants, dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour remplir ses obligations contractuelles. Il en va de même pour le traitement des données pour le compte de tiers. PayPal applique des règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules) : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr, afin de garantir la sécurité du traitement des données. Pour consulterla politique de confidentialité de PayPal, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

8.7.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique repose sur l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

8.7.3 Finalité du traitement des données

La transmission de ces données est nécessaire pour prévenir tout abus éventuel. Nous vous informons que PayPal est susceptible de transmettre vos données à caractère personnel à des agences de crédit. En effet, PayPal se réserve le droit de vérifier votre identité et votre solvabilité.

8.7.4 Durée de conservation des données

8.7.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Le traitement des données est absolument nécessaire pour pouvoir traiter votre paiement via PayPal ; il est donc impossible d'y renoncer si vous avez choisi ce mode de paiement. Il n'existe donc aucune possibilité de s'en dispenser.

8.8 Virement instantané - sofort.com / Klarna

8.8.1 Description et portée du traitement des données

Nous utilisons le service de paiement « Sofortüberweisung - sofort.com » de Klarna (ci-après « Sofortüberweisung »). À cette fin, nous avons intégré des composants de « Sofortüberweisung » sur notre site web. Pour le traitement des paiements, « Sofortüberweisung » utilise un procédé technique grâce auquel nous recevons immédiatement une confirmation de paiement. Cela nous permet de vérifier sans délai si le paiement a bien été reçu, après quoi l'investissement peut être effectué. Le traitement des données est assuré par :

Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne ,en tant que membre de Klarna Bank AB (publ), , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Si vous souhaitez utiliser le mode de paiement « Sofortüberweisung » pour effectuer votre paiement, vos données à caractère personnel seront transmises à « Sofortüberweisung ». Les données à caractère personnel suivantes seront alors traitées :

· Code PIN et code TAN
· vérification technique du solde du compte ou de la couverture du compte
· Transmission de la confirmation de la transaction à notre société
· Prénom,
· nom de famille,
· Adresse,
· adresse e-mail,
· adresse IP,
· numéro de téléphone,
· numéro de portable
· autres informations nécessaires au traitement du paiement.

Il est possible que « Sofortüberweisung » transmette également les données à caractère personnel à des agences de renseignements afin de procéder à une vérification de l'identité et de la solvabilité de la personne concernée. Il est par ailleurs possible que « Sofortüberweisung » transmette les données à caractère personnel à des sociétés liées et/ou à des sous-traitants, dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour l'exécution des obligations contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur : https://www.sofort.de/datenschutz.html ainsi que sur https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

8.8.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

8.8.3 Finalité du traitement des données

Nous utilisons Sofortüberweisung afin de vous garantir un processus de paiement simple et rapide.

8.8.4 Durée de conservation des données

8.8.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Le traitement de ces données est absolument nécessaire pour pouvoir traiter votre paiement par virement instantané via sofort.com ; il est donc impossible d'y renoncer si vous avez choisi ce mode de paiement. Il n'existe donc aucune possibilité de s'en dispenser.

8,9 Achat sur facture - Klarna

8.9.1 Description et portée du traitement des données

Nous utilisons le service de paiement « Achat sur facture » de Klarna (ci-après dénommé « Achat sur facture »). À cette fin, nous avons intégré des composants de Klarna sur notre site web. Le traitement des données est assuré par Klarna Bank AB (publ), , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après dénommée « Klarna »).

Si vous souhaitez utiliser le mode de paiement « Achat sur facture » pour régler votre commande, vos données à caractère personnel seront transmises à Klarna. Il s'agit des catégories de données à caractère personnel suivantes :

· coordonnées et données d'identification,
· informations sur les biens/services,
· Informations de paiement,
· autres données pouvant être nécessaires au traitement du paiement.

Dans le cadre d'un « achat sur facture », Klarna transmet également les données à caractère personnel à des agences de crédit afin de vérifier l'identité et la solvabilité de la personne concernée. Il est par ailleurs possible que Klarna transmette les données à caractère personnel à des sociétés liées et/ou à des sous-traitants, dans la mesure où cela s'avère nécessaire pour l'exécution des obligations contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur https://www.klarna.com/de/datenschutz/ ainsi que sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice.

8.9.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Il est dans notre intérêt de céder à un prestataire de services le risque lié à un « achat sur facture ».

8.9.3 Finalité du traitement des données

Nous utilisons Klarna pour faciliter et accélérer le traitement des paiements dans le cadre de l'option « Achat sur facture ».

8.9.4 Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et à la facturation, sauf si des délais de conservation légaux ou contractuels s'opposent à leur suppression. À des fins de facturation vis-à-vis du prestataire en ligne et afin de respecter les obligations légales de conservation, Klarna conserve le nom, le numéro de compte, le code bancaire, l'objet, la date et le montant du virement pendant la durée prévue par la loi. Dans le cas des virements SEPA et dans la mesure où, selon votre banque, le code BIC et l’IBAN sont nécessaires pour effectuer le virement depuis votre compte bancaire en ligne, Klarna conserve également le code BIC et l’IBAN pendant la durée prévue par la loi. Les délais de conservation légaux vont de trois à dix ans.

8.9.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Le traitement des données est absolument nécessaire pour pouvoir traiter votre paiement si vous avez choisi l'option « Achat sur facture » ; il est donc indispensable.

8,10 Shopify

8.10.1 Description et portée du traitement des données

Pour traiter les commandes de nos clients et gérer les opérations de paiement, nous utilisons Shopify, un logiciel de commerce électronique. Le traitement des données est assuré par : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, DO4 XN32, Irlande

Shopify transfère notamment les données vers le Canada et les États-Unis d'Amérique. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Shopify afin de garantir que les garanties nécessaires en matière de sécurité des données, conformément à l'article 46, paragraphe 2, du RGPD, soient mises en place.

Nous utilisons Shopify pour créer notre boutique en ligne et traiter les commandes et les transactions de nos clients. Dans ce cadre, Shopify collecte les données suivantes que vous fournissez vous-même :

· Prénom et nom
· Société
· Adresse de facturation
· Adresse de livraison et date
· Adresse e-mail
· Numéro de téléphone
· Informations de paiement
· Informations relatives à la commande (capacité en tonnes, durée de location, fréquence de vidage)
· Informations sur le secteur d'activité
· Informations sur le navigateur et l'appareil
· Adresse IP
· Comportement des utilisateurs sur la plateforme Shopify

Vous trouverez des informations détaillées sur cette collecte de données à l'adresse suivante : https://www.shopify.de/legal/datenschutz

8.10.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est l'exécution d'un contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD.

8.10.3 Finalité du traitement des données

Le traitement des données est nécessaire au bon déroulement des commandes de nos clients.

8.10.4 Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression.

8.10.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Le traitement des données est indispensable pour pouvoir traiter la commande en ligne ; il est donc impossible d'y renoncer si vous souhaitez passer commande en ligne. Il n'existe donc aucune possibilité de s'en dispenser.

Si vous avez des questions concernant le traitement des données chez Shopify, vous pouvez adresser une demande à Shopify : via le formulaire https://legal.shopify.com/Shopify-lawEnfForm/en, par e-mail : privacy-team@shopify.com ou envoyer votre demande par courrier postal à : Data Protection Officer c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

9 Liens vers les réseaux sociaux

Nous avons intégré à nos services des liens vers des plateformes de réseaux sociaux, ce qui peut amener les fournisseurs de ces réseaux sociaux à recevoir des données vous concernant. Si vous cliquez sur un lien vers un réseau social, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur de ce réseau social. Lorsque vous accédez au site web d'un fournisseur de réseau social via nos services, les données de référence correspondantes lui sont transmises. Le fournisseur de réseau social est ainsi informé que vous avez consulté notre site.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par les réseaux sociaux :

Méta : https://de-de.facebook.com/help/pages/insights,

https://de-de.facebook.com/about/privacy,

https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388 https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

YouTube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

10 Outils de suivi et d'analyse

Afin d'améliorer en permanence notre site web, nous utilisons les outils d'analyse suivants. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données traitées dans chaque cas et sur la manière de contacter les prestataires concernés :

10.1 Audience personnalisée Facebook / Pixel Facebook

10.1.1 Description et portée du traitement des données

Notre site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Meta (« Facebook Pixel ») pour mesurer les conversions. Le traitement des données est assuré par Meta Platforms Ireland Limited, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.

Le pixel Facebook permet de suivre le comportement des visiteurs après leur passage sur notre site web. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Meta à des fins statistiques et d'études de marché, et d'optimiser les futures campagnes publicitaires. Meta reçoit les catégories de données suivantes : l'URL de redirection, les informations relatives au navigateur et l'identifiant Facebook de la personne, si celle-ci dispose d'un compte Facebook et est connectée à Facebook.

Les données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d'établir un lien avec le profil de l'utilisateur concerné et à Meta d'utiliser ces données à des fins publicitaires, conformément à sa politique d'utilisation des données. Cela permet à Meta de diffuser des publicités sur ses propres sites ainsi qu'en dehors de ceux-ci. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.

Vous trouverez la politique de confidentialité de Meta à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

10.1.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique de l'utilisation de l'application est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

10.1.3 Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données afin d'optimiser en permanence notre site web en fonction des besoins. C'est de là que découle notre intérêt légitime au traitement de ces données.

10.1.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins de conservation et qu'aucune disposition légale, administrative ou contractuelle ne s'oppose à leur suppression.

10.1.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous avez à tout moment la possibilité de retirer le consentement que vous avez donné au traitement de vos données. Pour ce faire, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section « Paramètres publicitaires » sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen, à condition de disposer d’un compte Facebook. Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité ciblée en fonction de votre utilisation proposée par Meta sur le site web de l’European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

10.2 Google Analytics 4.0

10.2.1 Description et portée du traitement des données

Notre site Internet utilise Google Analytics 4.0. Il s'agit d'un service d'analyse du trafic sur les sites Web proposé par Google LLC. (« Google ») qui nous permet d'améliorer notre site Internet. Le traitement des données pour l'Espace économique européen et la Suisse est assuré par : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Les informations collectées comprennent notamment :

· Adresse IP
· Heure d'accès
· Durée de la visite
· Site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web
· Interaction sur le site web
· Caractéristiques démographiques, dans la mesure où l'internaute est connecté à son compte Google
· Catégories d'appareils, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran

et sont transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont stockées. L'analyse de vos activités sur notre site web nous est transmise sous forme de rapports. Google peut transmettre les informations collectées à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'anonymisation de l'adresse IP est effectuée par défaut par Google et ne peut pas être désactivée ; ainsi, les adresses IP ne sont traitées que sous forme tronquée afin d'exclure toute possibilité d'identification directe de votre personne.

Sur https://www.google.de/intl/de/policies/, https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631#zippy=%2Ccookies-und-kennzeichnungen-von-google-analytics ainsi que sur https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=de#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel , vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Google Analytics.

10.2.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données à caractère personnel est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

10.2.3 Finalité du traitement des données

Le traitement de vos données à caractère personnel nous permet d'analyser votre comportement de navigation. L'analyse des données collectées nous permet de compiler des informations sur l'utilisation des différentes fonctionnalités de notre site web. Cela nous aide à améliorer en permanence notre site web et sa convivialité. L'anonymisation de l'adresse IP permet de prendre suffisamment en compte l'intérêt des utilisateurs pour la protection de leurs données à caractère personnel.

10.2.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées 14 mois après votre dernière visite sur notre site web.

10.2.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous avez à tout moment la possibilité de retirer le consentement que vous avez donné au traitement des données. Pour ce faire, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Vous pouvez également empêcher vous-même l'installation des cookies de Google Analytics en configurant votre navigateur en conséquence. Dans ce cas, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de notre site Internet. Il est également possible de désactiver et de contrôler Google Analytics à l'aide d'extensions de navigateur, par exemple http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

10.3 Google Tag Manager

10.3.1 Description et portée du traitement des données

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer ce que l'on appelle des « balises de site web » via une interface (et ainsi, par exemple, d'intégrer les services marketing de Google à notre offre en ligne). Le Tag Manager sert de « gestionnaire » des balises mises en place. Cela nous permet de gérer de manière centralisée les produits Google intégrés ou d’autres outils d’analyse sur notre site web. Les balises intégrées au site web sont des segments de code qui permettent de suivre vos activités sur notre site. L'utilisation de notre site web entraîne le téléchargement de Google Tag Manager, ce qui a pour conséquence automatique la transmission de l'adresse IP de l'utilisateur à Google. En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel, nous renvoyons aux informations relatives aux services Google. Le traitement des données pour l'Espace économique européen et pour la Suisse est assuré par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google Tag Manager ici : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

10.3.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données à caractère personnel est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

10.3.3 Finalité du traitement des données

Google Tag Manager simplifie la gestion et l'organisation des outils d'analyse utilisés pour le site web. Pour intégrer un outil d'analyse, il faut insérer des codes JavaScript dans le site web. Grâce à Google Tag Manager, nous pouvons gérer ces codes depuis un seul et même endroit.

10.3.4 Durée de conservation des données

Étant donné que Google Tag Manager ne stocke pas directement les données, mais les transmet aux outils de suivi, il convient de vérifier, pour chacun des outils de suivi intégrés, pendant combien de temps les données sont conservées.

10.3.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous avez à tout moment la possibilité de retirer votre consentement au traitement des données, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, vous devez contacter les délégués à la protection des données respectifs des outils concernés. Vous trouverez de plus amples informations concernant la gestion de vos données dans les politiques de confidentialité des outils utilisés.

11 Outils publicitaires et marketing

Notre site web intègre également des outils qui permettent de s'assurer que celui-ci s'affiche lors d'une recherche sur Internet, soit en tant que résultat pertinent, soit sous forme de publicité. Vous trouverez ci-dessous la liste des programmes utilisés en lien avec notre site web :

11.1 Bing Ads

11.1.1 Description et portée du traitement des données

Nous avons intégré les services de Bing Ads à ce site web. Bing Ads est un service de publicité en ligne. Le traitement des données est assuré par : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, États-Unis ; ainsi que par Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.

Si vous avez accédé à notre site web via une publicité Bing, Microsoft installe ce que l'on appelle un « cookie de conversion » sur votre système. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous reporter à la section consacrée aux cookies. Le cookie de conversion sert à établir et à analyser des statistiques de fréquentation. Le cookie de conversion enregistre l'adresse IP lors de la visite du site web. Ces données sont stockées aux États-Unis. Il est possible que Microsoft transmette également ces données à des tiers. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Microsoft, veuillez consulter : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

11.1.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

11.1.3 Finalité du traitement des données

Le traitement de ces données a pour finalité de permettre la diffusion de publicités personnalisées. Nous utilisons Bing Ads afin de pouvoir diffuser des publicités ciblées pour notre entreprise dans les résultats de recherche de Bing ainsi que sur les sites Web de Microsoft. Ce type de publicité nous permet d'atteindre un plus large public d'utilisateurs et de prospects. Cela nous permet également d'accroître notre notoriété.

11.1.4 Durée de conservation des données

Un an après la création du cookie de conversion, celui-ci expire. Cela signifie que vous ne pouvez plus être identifié. Au cours de cette année, Microsoft et nous-mêmes pouvons, grâce au cookie de conversion, déterminer quelles sous-pages ont été consultées.

11.1.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous avez à tout moment la possibilité de retirer le consentement que vous avez donné au traitement de vos données. Pour ce faire, veuillez utiliser notre « Consent Manager » ou le lien figurant dans notre politique de confidentialité.

Vous pouvez à tout moment refuser la publicité ciblée par Microsoft. Si vous possédez un compte Microsoft, veuillez consulter la page suivante : https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.Vous pouvez également désactiver le ciblage comportemental sur des sites tiers, par exemple via https://www.networkadvertising.org/choices/ et https://www.aboutads.info/.

11.2 Criteo

11.2.1 Description et portée du traitement des données

Nous utilisons le service Criteo pour diffuser des publicités sur notre site web et sur des sites tiers à l'intention des visiteurs ayant déjà consulté notre site. Le traitement des données est assuré par Criteo SA, rue Blanche, 75009 Paris, France.

Criteo installe un cookie sur votre ordinateur, à partir duquel des informations sont collectées en vue de la diffusion de publicités. Ces fichiers texte contiennent des informations relatives à vos visites sur notre site web, notamment sur les produits que vous avez consultés, afin de pouvoir vous proposer des recommandations de produits spécifiques lors de vos prochaines visites sur notre site web ou sur des sites web tiers. Le cookie contient un pseudonyme attribué par un générateur aléatoire. Si vous visitez à nouveau notre site web dans un délai donné, Criteo vous reconnaît grâce à ce pseudonyme. Ces informations ne peuvent toutefois pas être associées à votre personne. Ni nous ni Criteo ne recoupons ces informations avec vos données à caractère personnel et ne transmettons aucune donnée à caractère personnel à des tiers.

11.2.2 Base juridique du traitement des données

Le traitement des données repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

11.2.3 Finalité du traitement des données

Nous avons à cœur de vous proposer un site web clair et convivial.

11.2.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins de conservation et qu'aucune disposition légale, contractuelle ou administrative ne s'oppose à leur suppression.

11.2.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Pour ce faire, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Vous pouvez également empêcher le traitement de vos données en cliquant sur le lien http://www.criteo.com/de/privacy-policy et en réglant les curseurs de la rubrique « Opt-Out » sur « ACTIVÉ ». Si vous choisissez cette option, un nouveau cookie (cookie « Opt-Out ») sera installé dans votre navigateur ; il indiquera à Criteo qu’aucune donnée relative à votre comportement de navigation ne doit être enregistrée. Vous pouvez réactiver les publicités Criteo à tout moment en réglant les curseurs sur « DÉSACTIVÉ ». Veuillez noter que ce paramètre doit être défini pour tous les navigateurs que vous utilisez. Si tous vos cookies sont supprimés dans un navigateur, le cookie de désactivation de Criteo sera également supprimé.

11.3 Google Ad Manager (anciennement DoubleClick)

11.3.1 Description et portée du traitement des données

Notre site web utilise Google Ad Manager. Le traitement des données pour l'Espace économique européen et la Suisse est assuré par : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ad Manager est utilisé pour diffuser des publicités lorsque vous consultez notre site web. Google Ad Manager utilise des informations relatives à vos visites sur ce site et d'autres sites web afin de diffuser des publicités pour des produits et services susceptibles de vous intéresser. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces méthodes ou connaître les options dont vous disposez pour empêcher Google Ad Manager d'utiliser ces informations, cliquez ici : https://www.google.de/policies/technologies/ads/.

11.3.2 Base juridique du traitement des données

Le traitement des données repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

11.3.3 Finalité du traitement des données

Notre objectif est de nouer des partenariats avec d'autres entreprises afin d'en tirer un bénéfice économique.

11.3.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins de conservation et qu'aucune disposition légale, administrative ou contractuelle ne s'oppose à leur suppression.

11.3.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous pouvez à tout moment empêcher l'installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà installés peuvent également être supprimés dans les paramètres de votre navigateur Internet. Nous attirons votre attention sur le fait que le fait d'empêcher l'installation de cookies peut avoir pour conséquence que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles sans restriction.

11.4 Google Ads et le suivi des conversions Google

11.4.1 Description et portée du traitement des données

Nous avons intégré les services de Google Ads (anciennement Google AdWords) sur ce site web. Google Ads est un service de publicité en ligne. Le traitement des données pour l'Espace économique européen et la Suisse est assuré par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Si vous avez accédé à notre site web via une annonce Google, Google installe ce que l'on appelle un « cookie de conversion » sur votre appareil. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous reporter à la section consacrée aux cookies. Le cookie de conversion sert à établir et à analyser des statistiques de fréquentation. Lors de votre visite sur le site web, le cookie de conversion enregistre votre adresse IP. Ces données sont stockées aux États-Unis. Il est possible que Google transmette également ces données à des tiers. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

11.4.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

11.4.3 Finalité du traitement des données

Nous utilisons Google Ads pour diffuser de manière ciblée des publicités pour notre entreprise dans les résultats de recherche de Google.

11.4.4 Durée de conservation des données

Le cookie de conversion expire 30 jours après sa création. Cela signifie que vous ne pouvez plus être identifié. Au cours de ces 30 jours, ce cookie nous permet, ainsi qu’à Google, de savoir quelles sous-pages ont été consultées.

11.4.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous pouvez désactiver définitivement le traitement des données dans votre navigateur à l'aide de ce lien : http://www.google.com/settings/ads/plugin. Il est toutefois possible que certaines fonctionnalités de notre site Internet ne soient alors plus entièrement disponibles.

Dans les paramètres de votre navigateur, il est également possible de refuser uniquement les cookies utilisés pour le suivi des sessions et, par conséquent, la publicité personnalisée de Google. Pour ce faire, veuillez cliquer sur le lien suivant : www.google.de/settings/ads. Nous attirons votre attention sur le fait qu'un nouveau paramétrage sera nécessaire si vous supprimez les cookies de votre navigateur.

De plus, en cliquant sur le lien suivant, vous pouvez désactiver les publicités personnalisées qui font partie de la campagne d'autorégulation « About Ads ». Nous attirons votre attention sur le fait qu'un nouveau paramétrage sera nécessaire si vous supprimez les cookies de votre navigateur.

11,5 Google AdSense

11.5.1 Description et portée du traitement des données

Nous utilisons Google AdSense sur notre site web. Il s'agit d'un service en ligne utilisé à des fins publicitaires. Google AdSense permet la diffusion de publicités sur des sites web tiers. Le traitement des données pour l'Espace économique européen et la Suisse est assuré par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L'utilisation de Google AdSense entraîne l'installation d'un cookie sur l'appareil de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous reporter à la section consacrée aux cookies. Les informations stockées dans ce cookie peuvent être enregistrées, collectées et analysées par Google Inc. ou par des tiers. De plus, Google AdSense utilise également ce que l'on appelle des « balises Web » (petites images invisibles) pour collecter des informations ; leur utilisation permet d'enregistrer, de collecter et d'analyser des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web.

Les informations générées par le cookie et/ou la balise Web concernant votre utilisation de ce site Web sont transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. Google utilise les informations ainsi obtenues pour analyser votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Votre adresse IP n'est pas associée à d'autres données stockées par Google. Pour plus d'informations sur Google AdSense, veuillez consulter le lien suivant : https://www.google.de/intl/de/adsense/start/

11.5.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

11.5.3 Finalité du traitement des données

Notre objectif est d'améliorer notre notoriété en proposant des publicités personnalisées. La publicité nous permet de toucher un plus large public d'utilisateurs et de prospects. Cela nous permet également d'accroître notre notoriété.

11.5.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins de conservation et qu'aucune disposition administrative, légale ou contractuelle ne s'oppose à leur suppression.

11.5.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous avez à tout moment la possibilité de retirer le consentement que vous avez donné au traitement de vos données. Pour ce faire, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Vous pouvez à tout moment empêcher l'installation de cookies et l'affichage de balises Web en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà installés peuvent également être supprimés dans les paramètres de votre navigateur Internet. Nous attirons votre attention sur le fait que le fait d'empêcher l'installation de cookies peut avoir pour conséquence que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles sans restriction.

11.6 Publicités LinkedIn et suivi des conversions

11.6.1 Description et portée du traitement des données

Nous diffusons des publicités sur LinkedIn. Nous utilisons également la technologie d'analyse et de suivi des conversions de la plateforme LinkedIn afin d'évaluer l'efficacité de ces publicités. Le traitement des données est assuré par : LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

LinkedIn installe un cookie sur votre ordinateur, à partir duquel des informations sont collectées en vue de la diffusion de publicités. Ces fichiers texte contiennent des informations relatives à vos visites sur notre site web, notamment les pages que vous avez consultées, afin de pouvoir vous proposer des recommandations de produits spécifiques lors de vos prochaines visites sur notre site web ou sur des sites web tiers. Le cookie contient un pseudonyme attribué par un générateur aléatoire. Si vous visitez à nouveau notre site web ou celui de LinkedIn dans un délai donné, LinkedIn vous reconnaîtra grâce à ce pseudonyme. Ces informations ne peuvent toutefois pas être associées à votre personne. Ni nous, ni LinkedIn ne recoupons ces informations avec vos données à caractère personnel et ne transmettons aucune donnée à caractère personnel à des tiers.

11.6.2 Base juridique du traitement des données

Le traitement des données repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

11.6.3 Finalité du traitement des données

Il est dans notre intérêt de vous informer sur notre offre et de la présenter de manière claire et conviviale. C'est également la finalité du traitement des données.

11.6.4 Durée de conservation des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins de conservation et qu'aucune disposition légale, contractuelle ou administrative ne s'oppose à leur suppression.

11.6.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous avez à tout moment la possibilité de retirer le consentement que vous avez donné au traitement de vos données. Pour ce faire, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Vous pouvez empêcher l'enregistrement et l'utilisation des données dans un cookie de LinkedIn en cliquant sur le lien https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out et en sélectionnant « Refuser ». Si vous choisissez cette option, un nouveau cookie (cookie de désactivation) sera installé dans votre navigateur, qui informera LinkedIn qu’aucune donnée relative à votre comportement de navigation ne doit être enregistrée. Veuillez noter que ce paramètre doit être défini pour tous les navigateurs que vous utilisez. Si tous vos cookies sont supprimés dans un navigateur, le cookie de désactivation de LinkedIn sera également supprimé.

12 Autres outils tiers

Par ailleurs, nous faisons appel à des prestataires tiers qui nous aident à assurer l'affichage des pages et le bon fonctionnement du site web. Ceux-ci sont énumérés ci-dessous :

12.1 Google Maps

12.1.1 Description et portée du traitement des données

Ce site web utilise le service Google Maps de Google LLC. Le traitement des données pour l'Espace économique européen et pour la Suisse est assuré par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les informations géographiques nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement la carte. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP et sait quelle carte a été affichée. Vous trouverez les conditions d'utilisation de Google Maps à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

12.1.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD.

12.1.3 Finalité du traitement des données

L'utilisation de Google Maps vous permet de trouver plus facilement notre emplacement et d'interagir avec celui-ci de différentes manières, par exemple en planifiant un itinéraire.

12.1.4 Durée de conservation des données

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement, sauf si des dispositions légales, administratives ou contractuelles s'opposent à leur effacement.

12.1.5 Possibilité de suppression par la personne concernée

Vous avez à tout moment la possibilité de retirer le consentement que vous avez donné pour le traitement de vos données. Pour ce faire, veuillez contacter notre délégué à la protection des données.

Si vous ne souhaitez pas utiliser Google Maps, certaines parties de notre site web ne seront pas accessibles.

13 Transfert de données vers un pays tiers

Afin de pouvoir fournir nos prestations, nous faisons appel à des prestataires de services situés tant dans l'espace européen que dans des pays tiers. Afin de garantir la protection de vos données à caractère personnel, même en cas de transfert de données vers un pays tiers, nous concluons des contrats de sous-traitance spécifiques avec chacun de ces prestataires soigneusement sélectionnés. Tous les prestataires de services auxquels nous faisons appel disposent de preuves suffisantes attestant qu’ils garantissent la sécurité des données grâce à des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Nos prestataires de services situés dans des pays tiers se trouvent soit dans des pays bénéficiant d’un niveau de protection des données adéquat reconnu par la Commission européenne (art. 45 du RGPD), soit ont mis en place des garanties appropriées (art. 46 du RGPD).

Niveau de protection adéquat : Le prestataire est originaire d'un pays dont le niveau adéquat de protection des données a été reconnu par la Commission européenne. Pour plusd'informations, consultez la page : Décisions d'adéquation (europa.eu)

Clauses contractuelles types de l'UE : Notre prestataire s'est soumis aux clauses contractuelles types de l'UE afin de garantir un transfert sécurisé des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX%3A32021D0914&locale=en

Règles d'entreprise contraignantes : L'article 47 du RGPD prévoit la possibilité de garantir la protection des données lors d'un transfert vers un pays tiers au moyen de règles internes contraignantes en matière de protection des données. Celles-ci sont examinées et approuvées par les autorités de contrôle compétentes dans le cadre de la procédure de cohérence prévue à l'article 63 du RGPD.

Consentement : En outre, un transfert de données vers un pays tiers ne présentant pas un niveau de protection adéquat n’a lieu que si vous nous avez donné votre consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD ou si une autre exception prévue à l’article 49 du RGPD s’applique au transfert de données.

14 Vos droits

Vous disposez à notre égard des droits suivants concernant les données à caractère personnel vous concernant :

14.1 Droit de retrait du consentement (cf. art. 7 du RGPD)

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait a une incidence sur la licéité du traitement de vos données à caractère personnel pour l'avenir, à compter du moment où vous nous l'avez notifié. Il peut nous être communiqué oralement (à distance) ou par écrit, par courrier postal ou par e-mail.

14.2 Droit d'accès (cf. art. 15 du RGPD)

En cas de demande d'accès, vous devez fournir des informations suffisantes concernant votre identité et prouver que les données en question vous appartiennent. La demande d'accès porte sur les informations suivantes :

· les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées ;

· les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées ;

· les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou seront communiquées ;

· la durée prévue de conservation des données à caractère personnel vous concernant ou, si des informations précises à ce sujet ne peuvent être fournies, les critères permettant de déterminer cette durée ;

· l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, d’un droit à la limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à ce traitement ;

· l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle ;

· toutes les informations disponibles concernant l'origine des données, lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;

· l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et, au moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique sous-jacente ainsi que sur la portée et les conséquences envisagées d’un tel traitement pour la personne concernée.

14.3 Droit de rectification ou d'effacement (cf. articles 16 et 17 du RGPD)

Vous disposez d'un droit de rectification et/ou de complément à notre égard, en notre qualité de responsable du traitement, dans la mesure où les données à caractère personnel traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes. Le responsable du traitement doit procéder à la rectification sans délai.

Vous pouvez également demander la suppression des données à caractère personnel vous concernant, si l'un des motifs suivants s'applique à votre cas :

· Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

· Vous retirez votre consentement sur lequel reposait le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n’existe aucune autre base juridique justifiant ce traitement.

· vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu'il n'existe aucun motif légitime prépondérant justifiant ce traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

· Les données à caractère personnel vous concernant ont fait l'objet d'un traitement illicite.

· La suppression des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire au respect d’une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou par le droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis.

· Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées dans le cadre des services de la société de l'information proposés, conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Si nous avons rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et si nous sommes tenus, conformément à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, de les effacer, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour informer également les autres responsables du traitement que vous avez demandé l'effacement de tous les liens vers ces données à caractère personnel ou de toute copie ou reproduction de celles-ci.

Le droit à l'effacement ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire :

· pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;

· pour respecter une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l’Union ou des États membres auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont le responsable du traitement est investi ;

· pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’article 9, paragraphe 2, points h) et i), ainsi qu’à l’article 9, paragraphe 3, du RGPD ;

· à des fins d’archivage d’intérêt public, de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le droit susmentionné est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de ce traitement, ou

· pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.

14.4 Droit à la limitation du traitement (cf. art. 18 du RGPD)

Vous pouvez nous demander de limiter le traitement des données à caractère personnel vous concernant dans les conditions suivantes :

· si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant, pendant une durée nous permettant de vérifier l'exactitude de ces données ;

· le traitement est illicite et que vous refusez la suppression des données à caractère personnel et exigez à la place la limitation de leur utilisation ;

· nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, ou

· si vous avez formé opposition au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu’il n’a pas encore été déterminé si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données ne peuvent être traitées – à l'exception de leur conservation – qu'avec votre consentement, ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice , ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

Si la limitation du traitement a été appliquée conformément aux conditions susmentionnées, nous vous en informerons avant de lever cette limitation.

14.5 Droit à l'information (cf. art. 19 du RGPD)

Si vous avez exercé à notre égard votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement des données, nous sommes tenus d'informer tous les destinataires de vos données à caractère personnel de cette rectification, de cet effacement ou de cette limitation du traitement. Cette obligation ne s'applique que dans la mesure où cette notification ne s'avère pas impossible ou n'implique pas un effort disproportionné.

Vous avez le droit de savoir quels sont les destinataires qui ont reçu vos données.

14.6 Droit à la portabilité des données (cf. art. 20 du RGPD)

Vous avez le droit de nous demander de vous fournir vos données à caractère personnel dans un format couramment utilisé et lisible par machine, afin de pouvoir, le cas échéant, les transmettre à un autre responsable du traitement, à condition que

· le traitement repose sur un consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, et

· le traitement s'effectue à l'aide de procédés automatisés.

Dans le cadre de l'exercice de votre droit à la portabilité des données, vous avez le droit de demander que vos données à caractère personnel soient transmises directement par nos soins à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique qui nous a été confiée.

14.7 Droit d'opposition au traitement (cf. art. 21 du RGPD)

Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur un intérêt légitime de notre part (conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD), vous pouvez vous opposer à ce traitement. Il en va de même si nous fondons le traitement des données sur l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point e) du RGPD.

Si vous exercez ce droit d'opposition, nous vous demandons d'exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous le faisons actuellement. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous exposerons nos raisons impérieuses et légitimes justifiant la poursuite du traitement.

14.8 Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (cf. art. 77 du RGPD)

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous disposez d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où vous résidez, où vous travaillez ou où l’infraction présumée a été commise, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été déposée vous informera de l'état d'avancement et des résultats de la réclamation, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'article 78 du RGPD.

15 Comment exercer ces droits

Pour exercer ces droits, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données :

Christina Webersohn, de la société WS Datenschutz GmbH

kpm-berlin@ws-datenschutz.de

ou par courrier :

WS Datenschutz GmbH

51, rue Dircksen

D-10178 Berlin

16 Sous réserve de modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité dans le respect des dispositions légales.

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